מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה כיצד מועדון CrossFit Extreme אור יהודה, המופעל על ידי אלכסנדר אס (עוסק מורשה מס' 310284765) (להלן: "המועדון", "אנחנו") אוסף, מעבד ומגן על מידע אישי שנמסר דרך אתר זה, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 ותקנותיו.

1. מי אנחנו - בעל השליטה במאגר

אלכסנדר אס, עוסק מורשה מס' 310284765, היוצרים 10, אור יהודה. לפניות בנושא פרטיות: [email protected].

2. מידע שאנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים ישירות

• שם מלא וטלפון - נמסרים בטופס הלידים או בהתכתבות דרך וואטסאפ, לצורך חזרה אליכם, טיפול בפנייה ותיאום שיעור היכרות.
• בחירות הסכמה בטופס - אישור חזרה בקשר לפנייה, ובנפרד בחירה אופציונלית אם לקבל הצעות ועדכונים שיווקיים.
• בקשת ביטול מנוי - שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל אם נמסרה ותוכן פנייה אופציונלי, לצורך זיהוי המנוי, טיפול בביטול ותיעוד הבקשה.

קטינים: טפסים הנוגעים לתוכנית הנוער (גילאי 8–13) ימולאו על ידי הורה או אפוטרופוס בלבד, ולא על ידי הקטין.

מידע הנאסף אוטומטית

• יומני שרת (Server Logs): כתובת IP, סוג דפדפן, שעת הגישה ועמוד שנצפה - נשמרים אוטומטית על ידי שרת האירוח (Cloudflare) לצרכי אבטחה ותפעול. מידע זה אינו משויך לזהות אישית.
• Google Analytics 4: משמש למדידת תנועה ושיפור האתר. הסקריפט נטען ומתחיל לאסוף מידע רק לאחר בחירה ב"קבל הכל" בבאנר העוגיות. השימוש כרוך בהעברת נתונים לשרתי Google בחו"ל (ראו סעיף 7).
• פיקסל Meta (Facebook): משמש למדידת אפקטיביות קמפיינים. הסקריפט נטען ומתחיל לאסוף מידע רק לאחר בחירה ב"קבל הכל". השימוש כרוך בהעברת נתונים לשרתי Meta Platforms בחו"ל (ראו סעיף 7).

3. מטרות השימוש במידע

• חזרה אליכם לתיאום שיעור היכרות ומתן מידע על שירותי המועדון.
• טיפול בבקשות ביטול מנוי, יצירת קשר להשלמת פרטים ותיעוד הטיפול בבקשה.
• משלוח הצעות, מבצעים ועדכונים עתידיים על שירותי המועדון, רק אם ניתנה הסכמה נפרדת או כאשר הדבר מותר לפי דין. ניתן לחזור מהסכמה ולבקש הסרה בכל עת בפנייה אלינו או בדרך המצוינת בהודעה.
• שיפור האתר ומדידת אפקטיביות הפרסום (בכפוף להפעלת שירותי המדידה).
• עמידה בדרישות חוקיות, לרבות חוק הגנת הפרטיות.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיכם האישיים לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. מידע עשוי להיות מועבר רק לספקי שירות הבאים, לצורך תפעול האתר בלבד:

• Web3Forms (web3forms.com) - שירות שליחת טפסים; פרטי הטופס מועברים לדוא"ל המועדון.
• Google LLC - Gmail - שירות הדוא"ל שבו מתקבלות ומנוהלות הפניות.
• Google Maps - הצגת מפת המיקום בעמוד "צרו קשר".
• WhatsApp (Meta Platforms) - ערוץ ההתכתבות לתיאום פניות.
• BOSSTAPP / letts.co.il - מערכת הסליקה והתשלום לרכישת אימונים ומנויים.
• Cloudflare - אירוח ואבטחת האתר.
• Google LLC - שירות Google Analytics 4. Meta Platforms - פיקסל Meta למדידת פרסום. שני השירותים פעילים בכפוף להסכמת עוגיות.

כמו כן, עשויים להיות מקרים שבהם נחויב למסור מידע מכוח צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

5. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש באמצעים טכניים הכרחיים לתפעול ולאבטחה מצד ספק האירוח Cloudflare. שירותי המדידה Google Analytics ו-Meta Pixel אינם נטענים ואינם מקבלים מידע מהדפדפן לפני הסכמה מפורשת. אם תבחרו "דחה הכל", שירותי המדידה לא יופעלו. ניתן לשנות או לבטל את הסכמת העוגיות בכל עת באמצעות כפתור "הגדרות עוגיות" שבתחתית האתר, וכן על ידי מחיקת נתוני הדפדפן.

6. משך שמירת המידע

• פרטי יצירת קשר (שם + טלפון) - הן ב-Web3Forms, הן בתיבת הדוא"ל (Gmail) והן בהתכתבות בוואטסאפ: נשמרים עד 12 חודשים מהפנייה, אלא אם נדרש לתקופה ארוכה יותר מטעמים חוקיים או כל עוד קיים קשר עסקי פעיל.
• בחירות הסכמה - נשמרות כל עוד נדרש כדי לכבד את הבחירה ולתעד אותה. בקשת הסרה או חזרה מהסכמה תתועד כדי למנוע משלוח נוסף.
• בקשות ביטול מנוי ותיעוד הטיפול - נשמרים למשך התקופה הדרושה לטיפול בבקשה, לתיעוד מועד קבלתה ולעמידה בחובות משפטיות וחשבונאיות.
• Google Analytics 4 - נתוני שימוש נשמרים בהתאם להגדרת ברירת המחדל של השירות (עד 14 חודשים).
• פיקסל Meta - נתונים נשמרים בהתאם למדיניות Meta (בדרך כלל עד כ-180 יום לנתוני אירועים).
• יומני שרת (Cloudflare) - נשמרים על ידי ספק האירוח לתקופה מוגבלת לצרכי אבטחה ותפעול, בהתאם למדיניותו.

7. העברת מידע לחו"ל

ספקי שירות מסוימים (בהם Cloudflare, Google, Meta) מאחסנים נתונים על שרתים מחוץ לישראל, לרבות בארה"ב ובאירופה. העברת מידע אל מחוץ לישראל כפופה לתנאים הקבועים בתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א–2001. לפרטים על אופן הטיפול במידע אצל כל ספק ניתן לעיין במדיניות הפרטיות ובתנאי השירות שלו.

8. זכויותיכם לפי חוק

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 (סעיפים 13–14), ולחוק הגנת הפרטיות (תיקון מס' 13), התשפ"ד–2024, שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025, יש לכם הזכות:

• עיון: לבקש לעיין במידע השמור עליכם במאגר.
• תיקון: לבקש לתקן מידע שמצאתם שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ובכלל זה מחיקת מידע כאמור בנסיבות המתאימות.
• הגשת תלונה: לפנות לרשות להגנת הפרטיות (gov.il/privacy) בכל עניין הנוגע לעיבוד מידעכם.

למימוש זכויותיכם פנו לכתובת: [email protected]. נשיב בתוך 30 יום ממועד הפנייה.

9. אבטחת מידע

האתר מאובטח באמצעות HTTPS/TLS, ואירוח Cloudflare מספק הגנה מפני מתקפות DDoS וחדירות. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים למניעת גישה בלתי מורשית, אך אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת.

10. שינויים במדיניות זו

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, והנוסח המעודכן יפורסם באתר. שינוי מהותי במטרות השימוש במידע יובא לידיעת המשתמשים הרלוונטיים; כאשר הדין דורש הסכמה חדשה, השינוי לא יתבסס על המשך גלישה בלבד ותתבקש הסכמה מתאימה.

עודכן לאחרונה: 13 ביולי 2026.